1. Toepasselijkheid

​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, leveringen, herstellingen, plaatsingen en onderhoudswerken uitgevoerd door Van der Elst Joeri. Door het aanvaarden van een offerte of het laten uitvoeren van werken, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

​

2. Offertes

• Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

• Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

• Eventuele wijzigingen of extra werken worden vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.

​

3. Uitvoering van de werken

• De werken worden uitgevoerd volgens de geldende normen en technische regels.

• De klant zorgt voor een vlotte toegang tot de installatie(s).

• Indien tijdens de werken verborgen gebreken of onvoorziene problemen aan het licht komen, mogen bijkomende kosten worden aangerekend na overleg.

​

4. Materialen en Leveringen

• Materialen blijven eigendom van het bedrijf tot volledige betaling.

• Levertijden zijn indicatief en kunnen wijzigen door toedoen van leveranciers.

​

5. Prijzen en Betaling

• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen, tenzij anders vermeld.

• Bij niet-betaling op de vervaldatum:

  • wordt een administratieve kost van €15 aangerekend

  • wordt een vertragingsinterest van 8% per jaar toegepast

• Voor werken boven €1.000 kan een voorschot van 30% worden gevraagd.

​

6. Onderhoud

• (Twee)Jaarlijks onderhoud wordt uitgevoerd conform Belgische wetgeving.

• De klant is verantwoordelijk om tijdig een afspraak te maken.

• Indien de installatie niet voldoet aan de veiligheidsnormen, mag het bedrijf weigeren een keuringsattest af te leveren.

​

7. Aansprakelijkheid

• De aannemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:

  • verouderde, slecht onderhouden of foutief geïnstalleerde bestaande installaties

  • vorstschade, stroompannes of spanningspieken

  • verkeerd gebruik door de klant

• Indirecte schade (bijv. opbrengstverlies, water- of gevolgschade) wordt niet vergoed, tenzij bij opzet of zware fout.

​

8. Klachten

• Klachten moeten binnen 7 dagen na de uitvoering schriftelijk gemeld worden.

• Bij betwisting proberen beide partijen eerst in onderling overleg een oplossing te vinden.

​

9. Privacy

Persoonsgegevens van klanten worden enkel gebruikt voor facturatie, planning en wettelijk verplicht onderhoud.
Ze worden niet doorgegeven aan derden, behalve wanneer wettelijk vereist.

​

10. Toepasselijk recht

Op alle rechtsverhoudingen is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar het bedrijf gevestigd is.